
利用料金が低価格で手軽に導入出来ると話題のPAYGATE(ペイゲート)ですが、実際の評判はどうなのか?口コミから調査していきたいと思います。
PAYGATE(ペイゲート)の良い口コミ、悪い評判を徹底分析!
良い口コミ

- 非常に優秀
- 安定している
- 持ち運び出来て便利
悪い口コミ

- 不具合があった
- 電子マネーが遅い
口コミはX(旧ツイッター)、Amazon、ITレビューなど様々あり、良い口コミ、悪い口コミどちらもありましたので、次からは詳しく口コミを見ていきましょう。
PAYGATE(ペイゲート)の良い口コミ
良い口コミ①:非常に優秀
PAYGATEは固まるとかじゃなくてタイムアウト処理してくれるから非常に優秀。あれなんだかんだちゃんとしてるわね。
— コンタクトレス決済を推進しております。 (@EMV_CL) April 28, 2024
他の会社の決済サービスでは操作中に動作が固まるなどの不具合の報告がありましたが、PAYGATEではタイムアウト処理によりその後の操作に影響が少なく済んでいるようですね。口コミにもありますが、そういった点は非常に優秀といえますね。
良い口コミ②:安定している
やはりコミケで使うとなるとPAYGATE安定してる気がする。
— SuNone_rs@ユーザー名変更するか考え中 (@sun_null_ptr) December 31, 2023
PAYGATEは安定の4G回線、Android搭載、プリンター内臓のマルチ決済端末であればスマホが繋がる環境であれば動作すると言われているように、大きな会場でもある程度安定して使えるようです。
良い口コミ③:持ち運び出来て便利
レジカウンター、対面販売コーナーなど店舗のいろいろな場所で会計処理を行うため、持ち運びでき、お客様の目の前で決済処理が可能な点で良いです。
引用:PAYGATE公式サイト
大きく2点あります。1点目はクレジットカード決済のほか、QRコード決済や電子マネー決済など、決済媒体に制限のないマルチ決済端末であることです。
もう1点としては、外で実施する会議やイベントなどの催し物がある際に、端末を持ち運びできることです。顧客への利便性を追求できることが決め手でした。もちろん、当所スタッフへの操作教育も容易であったことも良かったです。引用:PAYGATE公式サイト
「持ち運びが出来て便利」という声は他にもあり、イベントなどで使用する際にも様々な方に活用されているようですね。どこにでも持ち運び出来るのは大きな強みですね。
PAYGATE(ペイゲート)の悪い口コミ
悪い口コミ①:不具合があった
4月14日(日)LINE CUBE SHIBUYA公演物販時における、グッズ販売時に使用しました決済端末「PAYGATE Station」の不具合により、一部のお客様に購入代金と異なる請求が発生していることが確認されました。
▼不具合の詳細及び対応状況に関しましては下記をご確認ください。https://t.co/IyVwl1Zd5y
— フジファブリックStaff (@Fujifabric_info) May 1, 2024
『決済端末「PAYGATE Station」(運用会社「株式会社スマレジ」)のアプリケーション不具合により、』
2024.05.01
4月14日(日)LINE CUBE SHIBUYA公演物販時における、決済端末不具合による誤請求発生のお知らせ | フジファブリック | ソニーミュージックオフィシャルサイトhttps://t.co/W7AJsqOK3a— Autumn Good (@autumn_good_35) May 1, 2024
2024年4月14日に大規模な決済端末の不具合があり、イベント利用の方に誤請求が発生したようです。端末の使用が出来なくなるという不具合ではないものの、多くの方が影響を受けたようですね。今後は同様の事象が起きない事を期待します。
悪い口コミ②:電子マネーが遅い
キャッシュレス決済
『Square』不具合障害…#Square#スクエア#Squareキャッシュレス#スクエアキャッシュレス pic.twitter.com/d21DfzO3CX— 🎵Yusuke.K🎵JK1TAI📡 (@y_k_trumpet) September 8, 2023
操作中に固まるという内容ではないものの、こちらの口コミでは電子マネーの動作が遅いというものでした。その時の状況にもよりますが、今後どのような場所で使用してもストレス無く使用出来るようになればいいですね。
PAYGATE(ペイゲート)がおすすめする人・おすすめしない人
口コミの結果から、PAYGATEをおすすめする人、おすすめしない人をまとめましたので、ご覧下さい。
おすすめする人
- 持ち運びに便利な決済サービスをお探しの方
- 動作不具合が心配で様々な決済サービスを検討中の方
- キャッシュレス決済導入を検討中の方
- セキュリティ面が安心なサービスを使いたい方
- 出来るだけ低価格で導入したい方
まずPAYGATEはマルチ決済対応です。クレジット、タッチ決済、電子マネー、QRコードなど様々対応しており、お客様のご希望に応じて選べる強みがあります。また、カード情報は瞬時に暗号化して情報送信される為、セキュリティ面でも安心です。他の決済サービスによっては一度カードを使用すると、そのまま情報が残ってしまうサービスもありますので、こういったセキュリティ面は非常に強みだと思います。
おすすめしない人
- 大規模な不具合事象が心配な方
- 特定の電子マネー、QRコードを希望の方
大規模な不具合事象は頻繁に起こらないとは思いますが、誤請求などの事象が起こると相当なトラブルになる事は間違いありません。今後、心配な方は不具合事象の件を考え、一度検討してから導入するのをおススメします。システムダウン等とは異なり、利用者側の対策が難しい面がありますので、心配な方は慎重に導入を進めた方が良さそうです。
また、PAYGATEでは利用出来るカード、電子マネー、QRコードが多くありますが、対応していないものもあります。事前に確認してから導入するのがおススメです。
以下はPAYGATEが現在対応している決済方法の一覧です。


PAYGATE(ペイゲート)の特徴とお得なキャンペーン情報

| 総合評価 | 4.6 |
| 口コミ評価 | 4.5 |
| 決済方法 | クレジットカード,タッチ決済、電子マネー,QRコード、共通ポイント |
| 手数料 | 振込手数料 ※1
⇒ 要問合せ 決済手数料 2.90%~ |
| 端末料金 | 30,800円 |
※1

PAYGATEの特徴
- 業界最低基準の決済手数料
- 決済方法が豊富
- 初期費用無料
- タッチ決済可能
- 安心のセキュリティ
また、キャンペーンもご紹介します。
キャンペーン内容
- 数量限定 端末代0円キャンペーン


数量は限定ですが、通常30,800円の端末代が0円になるキャンペーンがあります。
- 医院・クリニック向けプラン

特別手数料でのご利用可能!
PAYGATE(ペイゲート)申込までの流れ
ここでは申込までの流れを解説していきます。
①まずは公式ページの資料ダウンロードから資料請求をします。もし、そのまま資料請求せずに申込する場合は問い合わせをクリックします。


③担当者、会社名、メールアドレス、電話番号、住所などを入力します


③問い合わせ内容を最後に入力して、確認ボタンを押して完了です。後日、PAYGATEの担当者から連絡があります。
必要書類の説明などがありますので、書類を準備してから審査開始です。審査には約1ヶ月~4ヶ月程度かかります。
④審査に通ると端末が送られてきますが、送られてくるまで3週間程度となっておりますので、気長に待ちましょう。
PAYGATEと他の決済サービスとの比較!
ここではPAYGATEと他の決済サービスとの比較をしてみました!
| PAYGATE | AIRペイ | Square決済 | スマレジ | |
| 総合評価 | 4.6 | 4.4 | 4.5 | 4.5 |
| 口コミ評価 | 4.5 | 4.3 | 4.4 | 4.4 |
| 決済方法 | ・クレジット
・電子マネー ・QRコード ・共通ポイント |
・クレジット
・電子マネー
|
・クレジット
・電子マネー ・QRコード |
・クレジット
・電子マネー ・QRコード
|
| 手数料 | ・振込手数料
要問合せ
・決済手数料 2.90%~ |
・振込手数料
¥0 ※ゆうちょ銀行以外
・決済手数料 3.24% |
・振込手数料無料
・決済手数料 3.25%~ |
・振込手数料
要問合せ
・決済手数料 2.90%~ |
| キャンペーン | l数量限定
端末代0円キャンペーン
●医院・クリニック向けプラン
特別手数料でのご利用可能
|
lキャッシュレス導入¥0キャンペーン
|
l期間限定
最大3つの特典
■対象A 年間キャッシュレス決済額が2,500万円以上 → 最大で100万円分の決済額の手数料が無料に♪
■対象B 年間キャッシュレス決済額が5,000万円以上 → 対象Aの特典に加えて、①決済端末無料 ②決済手数料の割引の可能性があります♪ |
lアカウント登録で30日間無料で全てのプラン利用可能
●お知り合い紹介キャンペーン 紹介した方も紹介された方も両方Amazon ギフト券¥20,000が貰える!
|
今回、PAYGATEと他の3つの決済サービスを比較しましたが、他の決済サービスと比べても決済方法が豊富であり、決済手数料も安いのが大きな特徴であると分かりました。端末代金¥0キャンペーンなども行っておりますので、今の内にキャンペーンを使ってお得に利用したい所です。
PAYGATEのよくある質問

最後にPAYGATEのよくある質問についてまとめてみました。
レシート印刷出来ますか?
出来ます。プリンター内蔵でレシート印刷可能です。
決済方法は何がありますか?
- クレジットカード決済( IC / MS )
- タッチ決済( NFC / コンタクトレス決済 )
- FeliCa系電子マネー
- QRコード決済※1
- 共通ポイント対応
PAYGATEのメーカーはどこですか?
株式会社ロイヤルゲートです。2018年12月7日からモバイル型マルチ決済端末「PAY GATE Station」を発売しました。
シリアルナンバー、アプリシリアルナンバーはどこで確認出来ますか?
管理画面のリーダー管理でリーダーシリアルナンバー、アプリシリアルナンバーを確認出来ます。
通信エラー「E150101」とは何ですか?
ネットワークエラーの意味です。ネットワークの接続状況を一度ご確認下さい。
①Wifiの場合
設定のWifiにてWifiのONになっているかどうかを確認して頂き、接続済みとなっているかをご確認下さい。
②SIMカードの場合
端末ディスプレイの上部にあるクリック設定パネルを開き、SIMの設定をタップ。モバイルデータがONになっているかどうかを確認して下さい。
以上、PAYGATEの調査内容となります。導入までは多少時間がかかりますが、利用者の声は良いものが全体的に多く、優れた決済サービスといえるでしょう。
口コミの数としては決して多くないものの、PAYGATEは決済に共通ポイントを使用できるなど大きな強みを持っており、決済方法が非常に豊富です。今後も決済方法に関しては増えていくと思われますが、現時点で様々な決済に対応しているため、現時点で多くのお客様が満足できる内容であると言えます。また、セキュリティ面でも強みがあり、安心して決済サービスを使えるため、全体的に考えても非常に優秀な決済サービスの1つ言えるのではないでしょうか?
タブレット1台で全て済ませる事が出来るため、小さなお店にとっても有難いPAYGATE。売上の振込も早く、お店側にとっても嬉しいサービスですね。
