Airレジ（エアレジ）の良い口コミと悪い評判を徹底分析！

初期費用が０円で始められると話題のAirレジ（エアレジ）ですが、実際の評判はどうなのか？口コミから調査していきたいと思います。

Airレジ（エアレジ）の良い口コミ、悪い評判を徹底分析！

良い口コミ

• 会計、レジ業務におすすめ
• 費用が安い
• 使いやすい
• 管理しやすい

悪い口コミ

• 通信エラーが起こりやすい
• 向かないケースもある
• 審査期間が長い

口コミはX(旧ツイッター)、ITトレンド、ITレビューなど様々あり、良い口コミ、悪い口コミどちらもありましたので、次からは詳しく口コミを見ていきましょう。

Airレジ（エアレジ）の良い口コミ

良い口コミ①：会計、レジ業務におすすめ

レストランボードと連携することで会計業務がスムーズにできるのがとても良いです。また、エアレジハンディを利用してスマホオーダーを導入することで業務効率化に繋がり人件費の削減することができました。

引用：ITレビュー

優れている点・好きな機能

・iPadだけで売り上げ管理できる
・初めてでもすぐ使いこなせる
その理由
・高額なレジを購入しなくても既存の設備だけでレジを導入できる
・シンプルでわかりやすいUIで清潔感もあるのでお客様の目に触れても違和　　　　　感がない

引用：ITレビュー

口コミには会計やレジ業務がスムーズになったとの声がありました。操作面も比較的難しくはなく、導入してからすぐに効率よく会計やレジの業務が行えるようです。高額なレジを購入する必要がないことも大きなメリットといえます。

良い口コミ②：費用が安い

優れている点・好きな機能
・月額費用0円でレジが導入できる
・操作や設定などが簡単
その理由
・導入しやすい、お試ししやすい
・システムに詳しくない人でも導入でき、レジオペレーションも簡単なので教える時間が削減できる

引用：ITレビュー

Airレジは初期費用から月額使用料が一切かからないから導入しやすくて良いです。
必要なのはipadだけです。専用プリンター（レシート発行）・専用ドロワー（金銭入れ）は必須ではありませんが用意した方が良いでしょう。

利用していてバーコードリーダーは必須かと思います。専用バーコードリーダーは高価なので、互換バーコードリーダーを購入して使用しています。商品登録時にバーコドを読み込み登録すれば売上時に商品バーコードを読み込めば簡単売上管理ができます。

Airレジを使うならクレジット決済希望のお客様もいるので「Airペイ」も導入しましょう。Airレジ同様に無料で利用できます。

iPadとPCで商品登録出来るのは特にオススメです。ブラザーのQL-800プリンターで登録商品のバーコード付き値札を印刷出来るのもおススメです。

引用：ITレビュー

基本的なPOS機能を無料で利用できるのでカフェで利用しています。
今まではお店がクローズ後に今日のレシートを広げて計算機でパチパチと1時間程かけて売上の日報を作っていましたが、Airレジを導入してからはCSVでダウンロードできるのですぐに売上の日報が作成できるので空いた時間でこれまたAirレジの商品別売上のCSVを出力し商品別売上の分析時間にかけられるので時間的メリットもそうですが、どういった種別の商品が出ている等が一目瞭然なので店舗の運営に欠かせない在庫管理等に活用できるのでとても良いです。

引用：ITレビュー

初期費用から月額費用まで無料なのは利用者にとっても非常に嬉しい点です。しかも、基本的な機能を無料で使える為、利用者によっては費用を最小限に抑えた上で利用出来ます。

良い口コミ③：使いやすい

優れている点・好きな機能
・導入時の初期コストが非常に安価
・動作が軽くサクサク動く
・メニューの設定やカテゴリー分け（色分け）など自由度が高く、使いやすい（使いやすくカスタム出来る）

その理由
・（導入コスト）アプリの利用自体が無料、更にキャンペーンで機材が安く調達出来ました。
・（動作）サーバ側？で余程の負荷が掛からない限り、サクサク反応する
・（カスタマイズ）管理し易く、使いやすいよう設定を工夫する事が可能。

引用：ITレビュー

優れている点・好きな機能
・見た目がすっきり綺麗で店の雰囲気を良くする
・管理が分かり易い
その理由
・見た目でiPadなどタブレットを使用することでレジ周りがすっきり綺麗にな見栄え　　に。
・Web上での管理ができる、レジが複数台あっても統一して計算できるところが便利。

引用：ITレビュー

ついにお店にAirレジを導入しました。リニューアルオープンの前の3年間導入してこなかったけど分析するのにめちゃめちゃ良い。データに教えられる。DXの必要性を身をもって体感しました。必要！ pic.twitter.com/Kp2bVuDngK

— 岩本成矢 / DECORATE COMPANY (@0307_seiya) May 27, 2024

Airレジの導入後、試しにAirシフトも導入して早いもので4ヶ月。慣れるとかなり便利。3日掛かっていた作業が本気で3時間のレベル。すでにAirレジを使っている会社ならスタッフ1人につき100円で使えます。 pic.twitter.com/ftkQp58hqq

— Horie めん丸北上インター店店主 (@yhorihori) October 11, 2023

「Airレジ」を明日仕様にパネル配置変換。
このフレキシブルさ、無料で使えるなんてホントすごすぎる、助かる！
小売店必須のアイテム！😎 pic.twitter.com/pm3T0vWqqT

— かつひろ (@katsuhiro2021) April 16, 2024

Airレジはシンプル且つ使いやすいとの声も多く挙がっています。サーバーに何か問題が起こらない限りは動作も軽く、スムーズに作業が出来るようです。口コミにもありましたが、３日かかっていた作業が３時間で出来るようになった等、様々な点において活躍しているようですね。

良い口コミ④：管理しやすい

優れている点・好きな機能
・ウェブでログインするだけで日時、月次などの売り上げ情報をリアルタイムで確認　　出来る。
・客単価などの情報もリアルタイムで確認出来る。

引用：ITレビュー

どこにいてもすぐに情報を確認出来るため、複数店舗の情報を確認したい時なども便利ですね。小さな店舗での利用はもちろんですが、大きな店舗や複数店舗の情報管理に非常におすすめといえます。

Airレジ（エアレジ）の悪い口コミ

悪い口コミ①：通信エラーが起こりやすい

メンテナンス期間が多く(深夜にやっていただけるので助かりますが)、通信がエラーになることもある点が不安です。

引用：ITトレンド

ワイファイが突然切れたり、アプリが動かず画面が止まってしまうことがある。また、反応が遅くタッチしてもなかなか動かないこともある。

引用：ITトレンド

時折Bluetoothでペアリングしているプリンターが接続エラーとなり、その場合iPadの電源を一旦落とさないと復活しないので忙しい時にそうなると困る点です。

引用：ITトレンド

今日の夜、airレジが重たかった。
金曜日の夜はサーバーがパンク気味なのかな。
airレジ、信用して大丈夫なのだろうか。

— 宮島 咲@ダムマニア (@dammania) January 26, 2024

残念ながら通信エラーが多いとの声が多くありました。影響が出やすい時間帯などもあるようですが、あまり頻繁に発生してしまうと営業にも大きく関わってきます。今後は通信の部分で大きな改善が見られ、利用者の多くが満足できる内容になると嬉しいですね。

悪い口コミ②：向かないケースもある

商品設定の仕方が居酒屋にむいていない。「バリエーション」と「トッピング」の使い分けが難しい。 セルフオーダーとハンディを併用する形にすると、お客様側としては例えば 熱燗をお猪口二つので飲みたい時、みやすいのは「日本酒本醸造→熱燗選択→お猪口の個数選択」 これをやるために日本酒、バリエーションで「冷酒、熱燗、ぬる燗」設定。トッピングで「おちょこ」を作成。 ただこうするとハンディ側では、日本酒選択→「冷酒、熱燗、ぬる燗」から熱燗選択しつつ左スライドでトッピングボタン選択→おちょこの数入力すると、工数が多い上に複雑なのでミスを誘発するし、バリエーションとトッピングは作成画面が「エアレジ」と「エアレジオーダー」の二つ別の画面になるのでやりづらい。 エアレジオーダー、エアレジオーダーセルフオーダー、エアレジと三つの画面を使い分けて設定するのがややこしいのでそのあたりもまとめてもらえると使いやすい。

引用：ITトレンド

ちょっと用事あって外出たらやはり金曜日の秋葉は人多いなー

しかし、Airレジがクソ過ぎてPOSの選択を間違えた(^_^;
オーダーシステムがメイドカフェ不可とか謎過ぎる。

慌てて他のPOSを導入しようとしてるけど、かなりの時間と労力をロスしてしまった… pic.twitter.com/ZGYlH1tNp2

— Joe Majestic (@joefinedays) November 17, 2023

一概には言えませんが、Airレジを利用する業種によっては使いにくい部分があるのかもしれません。メニューが多い店舗ほど設定が難しく、居酒屋などのオーダーが多いケースにおいては使いにくいと感じる事もあるようです。

悪い口コミ③：審査期間が長い

審査期間が長いので導入がギリギリになったことです。 ギリギリで導入しようとすると間に合わないので審査期間がもう少し短くなると良いと思います。 電話、チャット問い合わせ時対応時間が19時までなので夜メインの業態だと営業の遅い時間にトラブルがあった際対応できないので遅い時間まで対応して頂けると助かります。

引用：ITトレンド

Airレジでは申込後に審査があり、審査は最短３日程度となっていますが、審査完了→配送→初期設定→ご利用開始となるようです。利用開始は配送後７日程度とありますので、申込みからある程度の時間がかかるのが分かります。申込みされる際は早めの手続きが良いでしょう。

口コミ評判でわかるAirレジがおすすめする人・おすすめしない人

口コミの結果から、Airレジをおすすめする人、おすすめしない人をまとめましたので、ご覧下さい。

まずAirレジの魅力の１つである月額利用料が無料、初期費用も無料が可能であるという点で費用をほとんどかけずに始めたい方におすすめです。当然ではありますが、費用が多くかかるサービスと費用がかからないサービスでは全く違いますが、Airレジは月額料金がかからないとはいえ、利用者の方々の多くが満足できる質を保っているようです。

尚、ipodやプリンターなどの周辺機器をご自分でご用意できる方は初期費用がかかりません。

詳しい内容は以下をクリックしてご参照下さい。

Airレジ導入に必要な周辺機器と費用

また、サポート費用もかかりませんので導入後も様々な点で安心して利用出来るようです。。費用を出来るだけ抑えて導入したい方には非常におすすめです。

口コミにもありましたが、Airレジは申込から利用開始までが少し長く、申込から最短でも10日以上かかります。急なイベントなどですぐに導入をしたい方などは間に合わない可能性もあり、おすすめ出来ない部分があります。

もちろん利用開始まである程度の時間がある方であればおすすめ出来ますが、全てのケースがスムーズに進まない可能性を考えた場合、急いで導入しなければいけない方は一度考えた方が良さそうです。

また、通信エラーに関しても口コミでも多く声が挙がっています。エラーを完全に無くす事は難しいかもしれませんが、エラーが発生すると業務し支障が出てきますので、出来るだけエラーを避けたい方にはおすすめ出来ません。

Airレジの特徴や手数料など

また、キャンペーンもご紹介します。

Airレジアカウント作成までの流れ

ここではアカウント作成までの流れを解説していきます。

①Airレジのホームページから右上の【無料アカウント登録】を押下します。

②メールアドレスを入力し、アドレスに送信された認証コードを入力します

③認証コードの入力が完了するとアカウントの新規登録画面に移行しますので、順番に入力していきます。

④電話番号や住所などの詳細を入力してアカウント登録完了です！

Airレジと他の決済サービスとの比較！

ここではAirレジと他の決済サービスとの比較をしてみました！

今回、Airレジと他の3つの決済サービスを比較しましたが、導入する店舗によっては費用をかなり抑える事が出来るため、高評価の口コミが多数ありました。また、安いだけでなく機能自体も使いやすくて満足しているとの声があり、かなり優秀なサービスと言えるでしょう。

Airレジのよくある質問

最後にAirレジのよくある質問についてまとめてみました。

何を準備すればいいですか？

まずiPad、またはiPhoneが必要です。周辺機器としてはレシートプリンターやキャッシュドロアがあると便利です。初期費用を抑えたい場合はiPhone（アイフォン）のレンタルがおすすめです。

屋外でも利用出来ますか？

はい。インターネットが接続出来れば屋外でも利用可能です。

パソコンで会計出来ますか？

パソコンでは会計出来ません。売上集計や分析などの管理機能はお使い頂けます。

以上、Airレジの調査内容となります。申込から利用するまでには若干時間がかかってしまいますが、全体的なサービスや費用などを考えると非常に優秀なサービスである事は間違いありません。今後、導入を検討される方はまずはアカウント登録してみてはいかがでしょうか？