スマレジの評判ってどう？実際の利用者の口コミを調査した結果！

￥0から始められるクラウドPOSレジとして人気となっているスマレジですが、実際の評判はどうなのか？口コミから調査していきたいと思います。

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スマレジの良い口コミ、悪い評判を徹底分析！

良い口コミ

• 管理が簡単
• 多様なサービスに対応している
• 使いやすい
• 無料プランでも十分

悪い口コミ

• 使いにくい
• 不具合

口コミはX(旧ツイッター)、ITレビューなど様々あり、良い口コミ、悪い口コミどちらもありましたので、次からは詳しく口コミを見ていきましょう。

スマレジの良い口コミ

良い口コミ①：管理が簡単

販売管理、在庫管理を支社にて行っていましたが、店舗での管理が簡単になりました。レジ画面ではなく、ログイン画面での修正で全店舗に反映ができる為新商品入荷時など助かっています。

引用：IT review

・APIの仕様が公開されており、自社独自のシステムとAPI連携を行うことができる。
・freee会計など複数の会計システムとの連携が行えるため、複数店舗を展開している企業の場合、経理業務が効率化できる。
・POSの画面で売上状況や商品のABC分析など、一通りの数字を確認できるため、パソコンで分析する必要が無い。
・商品の登録もタブレットやPCで簡単に行うことができるため、管理業務の時間短縮につながった。

引用：IT review

ログイン画面から簡単に修正が出来るなど、管理業務が簡単になったとの声が多くありました。複雑な操作などがなく、簡単に操作出来るのも魅力の１つのようです。

良い口コミ②：多様なサービスに対応している

イベント会場での商品販売に使用しました。スマートフォンのアプリも使用できるので、外出先での売り上げ状況を確認できるので、外から様子を見て、指示したり便利だった。

引用：IT review

スマートフォンのアプリを使ってイベント会場でもすぐに使える所が良い点ですね。大きな機械が不要となりますので、どこでも簡単に使用出来るスマレジを評価している方が口コミにも多くいらっしゃいました。

良い口コミ③：使いやすい

まずとても見やすいインターフェイス。多少のレクチャーはもちろん必要ですが、シンプルなのでレジが苦手な方でも取り扱いやすい。スムーズなタッチ操作が可能です。

引用：IT review

それまではいわゆるメカレジを使用してました。免税対応や会員情報収集強化のためにスマレジを導入しました。
タブレット端末で非常に使用感が良いことに加え、お客様と一緒に画面を見ることが出来るので、接客時のプレゼンツールとしても活用でき、導入は大正解でした。また、メカレジの運用コストと比較してコストダウンもできました。

引用：IT review

・導入、運用、顧客の使いやすさなど、どの段階も簡単。
・キャッシュレス対応、軽減税率対応、売上分析など、必要な機能は全て揃っているように感じる。
・勤怠管理なども他のソフトと連携するとできると聞いた。

その理由
・システム導入は予算面もそうだが、導入と運用が難しいこともネックになりがちなので、シンプルな点が嬉しい。
・小規模業者のみならず、大規模チェーン店でも活用できるほど、機能面は充実している。

引用：IT review

従来のレジなどの操作が苦手な方でも、スマレジであればシンプルに操作が出来るため、導入しやすいようですね。タブレット端末で使用感が良く、全体的な使いやすさがあって良いとの声がありました。

良い口コミ④：無料プランでも十分

新規商品登録が簡単で、画像付きで商品一覧に載せれるので商品検索時もわかりやすいところが良いです。
有料プランで使用できる機能が色々ありますが、弊社の場合は1店舗で「複数店舗管理」「顧客管理10万件」「電話サポート」などの機能も必要なく、無料プランでも商品を販売してレシート・領収書を出せて販売した記録が見れるので、弊社の場合は無料プランで十分でした。

引用：IT review

スマレジには無料プラン、有料プランがあって選べますが、１店舗など比較的小さい規模で使用する分には無料プランでも全く問題ないようです。費用も抑えられますし、無料プランから始めても良いのかもしれません。

スマレジの悪い口コミ

悪い口コミ①：使いにくい

ほんまにスマレジ使いにくい。
スマレジやのに全然スマートじゃない！
エアレジやポスタスの方が使いやすい。

— きなこもなか (@inakanomonaka) April 15, 2024

こちらの口コミはX(旧ツイッター)ですが、「使いにくい」との声でした。詳細については分かりませんが、他の決済サービスの方が投稿者の方は良かったようですね。

悪い口コミ②：不具合

スマレジとか言うて
並ばんでいけるって
客呼んどいてサーバー繋がらんてダサすぎる
結局並ばすってなんやねん#はらぺこCIRCUS

— ベジ (麺喰) (@noodlenoodleno1) May 3, 2024

大型モールにある店舗は複数店舗でスマレジを使用している為、違う店舗のプリンターと接続されることがあります。連携機能などがあれば助かります。
今は接続時に注意していますが、他店舗のレシートが印刷されたことがありました。

引用：IT review

不具合の発生は他の様々な決済サービスにおいても起こっているようですが、大型モール内の複数店舗で使用する際、違う店舗のプリンターに接続される場合があるというのは怖いですね。大きなトラブルに繋がらなければ良いですが．．

口コミ評判でわかるスマレジがおすすめする人・おすすめしない人

口コミの結果から、スマレジをおすすめする人、おすすめしない人をまとめましたので、ご覧下さい。

まずスマレジの口コミには「使いやすい」という声が多く、従来のレジ操作が苦手な方にもおススメです。また、セルフレジや券売機としても導入する事が出来る為、作業の効率化や人件費削減にも役立つといえるでしょう。セルフレジや券売機の導入をご検討の方であればスマレジがおススメです。尚、キャッシュレス決済やもコンパクトで持ち運びにも便利という利点も備えています。

口コミにもありましたが、１つの場所で複数店舗が同時に使用する際などは注意が必要です。不具合などは今後起きないように改善が進められているとは思いますが、他の店舗のレシートがご自身で使用している店舗のプリンターから出力されたら怖いですよね。不具合が心配な方は一度考えてから導入するのが良いのかもしれません。

尚、以下はスマレジが現在対応している決済方法の一覧です。

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スマレジの特徴とお得なキャンペーン情報

また、キャンペーンもご紹介します。

スマレジ申込までの流れ

ここでは申込までの流れを解説していきます。

①まずは公式ページのアカウント作成をクリックします。

②メールアドレス、業種、パスワードを入力してアカウント作成をします。

尚、専門スタッフと相談しながら検討するは必要が無い方はチェックを外して下さい。

※初期画面でチェックが付いているので注意が必要です

③スマレジをインストールしてログインすれば終わりです。

３０日間は無料で様々な機能が使用出来ますので、ご自分に合った機能を使ってみましょう！

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スマレジと他の決済サービスとの比較！

ここではスマレジと他の決済サービスとの比較をしてみました！

今回、スマレジと他の3つの決済サービスを比較しましたが、他の決済サービスと比べても低価格で始められるなど高評価の口コミが多数ありました。

また、操作面に関しても従来のレジ操作が苦手な方でも比較的簡単に使用出来ると実際に使用した方々の声も良いものが多くありました。

スマレジのよくある質問

最後にスマレジのよくある質問についてまとめてみました。

デメリットはありますか？

iOS端末が必要であり、Andoroid端末は不可な点。また、楽天ポイントなど一部のポイントが非対応。

スマレジは安全ですか？

端末とサーバー間の通信は、SSL暗号化通信で行われます。WEBからの閲覧以外でスマレジ・サーバーへアクセスできるのは、システム管理者権限を持つ社員だけで、それ以外の社員はアクセス出来ない為、厳格なセキュリティ体制をとっています。

スマレジは現金が使えますか？

使えます。スマレジはキャッシュレス決済以外にも現金決済が可能です。

以上、スマレジの調査内容となります。無料で全てのプランを３０日間利用出来るキャンペーンや￥０から始められる点など、これからスマレジの導入を検討されている方には嬉しい特典やサービスが多くあります。セルフレジや券売機としても利用できるため、スマレジには様々な利点があり、他の決済サービスと比較しても魅力を感じるのではないでしょうか？

導入をお考えの方はアカウント登録後、様々なプランの機能を体験してみてはいかがでしょうか？