EPARKペイメントの評判はどう？実際の利用者の口コミを徹底調査！

初期費用、端末代金、月額費用が全て¥０と話題のEPARKペイメントですが、実際の評判はどうなのか？口コミから調査していきたいと思います。

EPARKペイメントの良い口コミ、悪い評判まとめ！

EPARKペイメントの良い口コミ

• 決済手数料が安い
• 端末代金、月額費用がかからない
• キャッシュレス決済が喜ばれている
• クレジットカード決済でスムーズに

EPARKペイメントの悪い口コミ

※悪い口コミは現時点では見つかりませんでした。

口コミは全体的に少なく公式サイトの内容がメインとなりましたが、次からは詳しくその口コミを見ていきましょう。

EPARKペイメントの良い評判

良い口コミ①：決済手数料が安い

お店をオープンする際、キャッシュレス決済端末は必須だと考え、複数社で決済端末を比較していました。EPARKペイメントサービスに決めた理由の一番は、「stera terminal（ステラターミナル）」（※）の決済端末が使えることと、決済手数料の低さですね。大手の決済端末も検討していましたが、やはりEPARKペイメントサービスが一番決済手数料が低かったので導入を決めました。決済手数料の低さは利益に直結するので、EPARKペイメントサービスは導入しやすかったです。今は、当店のお客様の約7割ほどがカード決済を利用されていますね。
「stera terminal（ステラターミナル）」はタッチパネルで操作性がよく、スマートフォンのように簡単に操作できるのが気に入っています。1台で複数の決済手段を利用できるのも便利ですよね。クレジットカード決済時の暗証番号が周りから見えない仕様なのでスタッフが目を背ける必要もないですし、お客様側のパネルの番号がランダムに入れ替わるのも、配慮ができていていいなと思います。

引用：公式サイト

クレジットカード決済端末は何台か乗り換えていますが、コストをできるだけ削減するために、決済手数料の見直しは定期的に行っていますね。乗り換えの際にEPARKペイメントを選んだのは、決済手数料の低さが決め手でした。創業当初は決済手数料も今より高かったのですが、その時と比較するとずいぶん低くなりました。

EPARKペイメントの決済端末は、すべての決済手段が一台の端末でできるようになっているので助かっています。端末によっては、レシートを出すために別にプリンターが必要なものもありますよね。以前はパソコンでレシートを印刷して、ハサミで切ってお客様にお渡しする…といった手間がかかっていたこともありました。その点、EPARKペイメントは一台で完結するので、レジオペレーションの削減にもつながっていると思います。

引用：公式サイト

EPARKペイメントを使う前は、別の会社の決済端末を利用していました。EPARKペイメントに乗り換えたのは、やはり決済手数料の低さが決め手ですね。いろいろな決済代行会社とお話ししましたが、その中でもEPARKペイメントが最も決済手数料が低かったので、乗り換えることにしました。決済手数料が下がったことで浮いたコストは、院内の内装工事等に回しています。当院では、クレジットカード決済と現金がメインの決済手段です。電子マネーやバーコード決済などの導入も検討しましたが、クリニックであればクレジットカード決済ができれば、患者様が困ることはないと考えています。クレジットカードの国際ブランドによっても決済手数料は異なりますが、ほかの決済代行会社だと高めの決済手数料になってしまう国際ブランドであっても、EPARKペイメントは低い決済手数料で導入できたのも助かっています。

引用：公式サイト

EPARKペイメントの口コミで一番多かったのが決済手数料が安いとの声です。業界最安水準の決済手数料で２％～となり、病院などでは１％～と他の決済サービスと比べても安いサービスの１つである事は間違いありません。決済手数料の安さに惹かれて導入された方も多いのではないでしょうか？

良い口コミ②：端末代金、月額費用がかからない

キャッシュレス決済は、お店のオープンと同時に導入しました。土地柄いろいろな方が来店されるので、キャッシュレス決済は必須だと思っていました。オープン時、キャッシュレス決済をどこで導入しようか考えていたところ、知り合いの美容師さんからEPARKペイメントサービスを紹介されました。その方もご自身のお店でEPARKペイメントサービスを利用されていて、「決済手数料がとても低い」「様々な決済手段が使える」というようにおすすめされて、EPARKペイメントサービスの導入を決めました。お支払い金額にもよりますが、3分の1くらいのお客様がキャッシュレス決済をご利用になりますね。

一度決済端末に不具合があったときにも、EPARKペイメントサービスに問い合わせたところ、すぐに電話対応で解決してくれたので安心できました。今の時代、キャッシュレス決済は集客に必須のツールだと考えています。EPARKペイメントサービスは特に決済手数料が低いのと、決済端末も無料で利用でき、月額費用もかからないので、導入を検討しているのであればおすすめです！

引用：公式サイト

キャッシュレス決済は、お店のオープンと同時に導入しました。土地柄いろいろな方が来店されるので、キャッシュレス決済は必須だと思っていました。オープン時、キャッシュレス決済をどこで導入しようか考えていたところ、知り合いの美容師さんからEPARKペイメントサービスを紹介されました。その方もご自身のお店でEPARKペイメントサービスを利用されていて、「決済手数料がとても低い」「様々な決済手段が使える」というようにおすすめされて、EPARKペイメントサービスの導入を決めました。お支払い金額にもよりますが、3分の1くらいのお客様がキャッシュレス決済をご利用になりますね。一度決済端末に不具合があったときにも、EPARKペイメントサービスに問い合わせたところ、すぐに電話対応で解決してくれたので安心できました。今の時代、キャッシュレス決済は集客に必須のツールだと考えています。EPARKペイメントサービスは特に決済手数料が低いのと、決済端末も無料で利用でき、月額費用もかからないので、導入を検討しているのであればおすすめです！

引用：公式サイト

決済手数料の安さに加えてEPARKペイメントでは初期費用、端末代金、月額費用が無料という事でそれらの点に魅力を感じている方も多いようです。様々な点で費用を抑える事が出来るため、嬉しいですね。

良い口コミ③：キャッシュレス決済が喜ばれている

動物病院の診療では、初診時の請求が高額になりやすい傾向があります。金額をお伝えした際に、「クレジットカードは使えますか？」と聞かれる方はかなり多い印象です。現金主義の病院さんでは口座振込までのタイムラグを懸念に感じることもあるのかもしれませんが、やっぱり飼い主様のご都合を考えたら高額になりやすい動物病院の会計ではキャッシュレス決済は絶対必要だと思います。病院の目線で考えても、未納を確実に減らせるというメリットがあります。例えば、退院時の請求額が20万円で「今手元の現金が足りないのでとりあえず10万円預けます。残りは後日でもいいですか？」といったシチュエーションで病院側がお断りすることは難しいですよね。基本的には後日スムーズに支払ってもらえますが、その後未納が続いてしまうこともありえます。それを何度も請求するのは病院側もつらいですし、相手側も未納だと来院しづらい気持ちがあるでしょう。そうなると患者である動物たちの健康にもかかわります。

引用：公式サイト

私たちの目指す医療を提供するためには、治療費が高額化する可能性があります。そのために、クレジットカードをはじめとしたキャッシュレス決済は必ず導入しようと決めていました。今は動物病院でも、キャッシュレス決済を導入していない医院のほうが少ないですよね。EPARKペイメントサービスに決めたのは、決済手数料が低いというのが理由です。
オペレーションの面で見ると、現金管理の手間があまりかかりませんし、お会計がスピーディーに済ませるので助かっています。当院は院長、副院長、看護師が全員受付に立つんですが、実際に操作していてもやはりクレジットカード決済はオペレーションが楽だなと思いますね。今はスタッフの方も増えてきていて会計業務を教えている最中ですが、すぐに決済端末の操作を覚えて受付業務を進めてもらっています。総合的に見て、キャッシュレス決済は今の動物病院には必須だと思います。クレジットカード以外にもiDや交通系ICなどの電子マネーで支払われる方もいらっしゃるので、多様なキャッシュレス決済手段をご用意しておくことが患者様の利便性向上につながると思っています。

引用：公式サイト

口コミにもありますが、病院などで治療費が高額になるケースもあり、お客様の立場で考えるとキャッシュレス決済は必須といえますね。現在ではキャッシュレス決済自体もかなり普及しており、キャッシュレス決済を導入していない病院の方が確かに少ないのかもしれません。病院に限らずですが、お客様にとっては現金だけでなく様々な支払い手段があった方が嬉しいですよね。

良い口コミ④：クレジットカード決済でスムーズに

決済手段は長らく現金のみでしたが、EPARKペイメントサービスで初めてクレジットカード決済を導入しました。患者様をお待たせしないために、EPARKクリニック・病院の予約サービスも導入したので、そこで紹介してもらったのがきっかけです。
クレジットカード決済を導入した主な理由は、手術の際の支払いをしやすくするためです。自費診療の手術の場合、費用は数十万円になります。そんな大金を患者様にお持ちいただくのも不安でしょうし、レジのオペレーションとしても現金が入りきらない…などの不便がありました。クレジットカード決済を導入してからは、手術・注射の費用はクレジットカードが利用できるようになったので、患者様からも「便利になった」という声をいただいております。導入の際はほかの決済サービスも検討はしていましたが、決済手数料の低さを重視してEPARKペイメントサービスに決めました。

引用：公式サイト

やはり現金だけでなく多様な決済手段を店舗などで取り入れる事は今の時代必須なのかもしれません。会計時もクレジットカードが使えればお店側もお客様側も便利なのは明らかです。クレジットカードを店舗などで取り入れると手数料がかかってしまい、お店側にとって損な部分はありますが、現金しか使えない店舗よりカード決済も出来る店舗の方が利用者には魅力がありますよね。

EPARKペイメントのデメリット

決済代行会社であるEPARKペイメントですが、カード会社と直接契約したケースと比べると決済手数料が高くなる可能性があります。これはもちろんEPARKペイメントに限らず決済代行会社全体のデメリットといえますが、以前から直接カード会社と契約していた会社にとっては手数料が高いと思うケースも発生するかもしれません。

それでもEPARKペイメントは業界最低水準の決済手数料とされていますので、大きなマイナスとはならないのかもしれませんね。

評判でわかるEPARKペイメントをおすすめする人・おすすめしない人

口コミの結果から、EPARKペイメントをおすすめする人、おすすめしない人をまとめましたので、ご覧下さい。

まずEPARKペイメント最大の魅力が決済手数料の安さであり、手数料が安い決済サービスをお探しの方に非常におすすめです。その他にも初期費用や月額料金も¥０という事でかなり安く導入する事が出来ます。また、導入後のサポートもしっかり受けられたとの声もあり、サポート体制がしっかりした会社をお探しの方にもおすすめです。

EPARKペイメントの申込から導入までの期間に関しては、残念ながら詳しい情報が見つかりませんでした。他の決済サービスでは早ければ5～7日間程度で端末が届いて利用する事が出来ますが、期間のかかるサービスでは3週間～1ヶ月程度かかるものもあります。業種やプランなどによっても異なるとは思いますが、導入を検討されている方は一度EPARKペイメントに問い合わせしてみるのが良いかもしれません。どちらにしても急なイベントなどですぐに利用したい方にはおすすめ出来ない部分ではあります。

EPARKペイメントの特徴とお得なキャンペーン情報

また、キャンペーンもご紹介します。

EPARKペイメントの導入までの流れ

ここでは資料請求から導入までの流れを解説していきます。

１.資料請求

• EPARKの公式ページから【資料請求ダウンロード】を押下します

• 名前、電話番号、メールアドレスなどを入力します

• その他の内容も入力し、送信ボタンを押して完了です。尚、「詳しく話を聞きたい」

「資料を見て検討したい」のどちらかも選べますので、資料請求してじっくり考えたい方は「資料を見て検討したい」を選ぶのがおすすめです。

2.問い合わせ

• EPARKの公式ページから【まずはお問い合わせ】を押下します

• 名前、メールアドレス、電話番号などを入力します

• その他の情報も入力していきますが、お電話で連絡が取れる時間帯などの入力も必要

となりますので、後程EPARKペイメントの担当者から連絡が入る形となります。

EPARKペイメントと他の決済サービスとの比較！

ここではEPARKペイメントと他の決済サービスとの比較をしてみました！

今回、EPARKペイメントと他の3つの決済サービスを比較しましたが、決済手数料が他のサービスと比べても安いのが分かります。もちろん業種やプランなどによって前後はありますが、病院やクリニックでは1%～、その他の業種では2%～と業界最低水準の手数料です。また、EPARKペイメントでは手数料引き下げキャンペーンも行っており、キャンペーンが適用されればかなりお得に利用出来そうです。

EPARKペイメントのよくある質問

最後にEPARKペイメントのよくある質問についてまとめてみました。

決済端末の導入費用は本当に無料ですか？

端末代金、初期費用はかかりません。導入費用は一切頂いておりません。

業種によって決済手数料は変わりますか？

はい、プランや業種、お取り扱いの商品によって決済手数料は変わります。

どのような業種でも申込みは可能ですか？

エステサロン、スナック・クラブ、キャバレー、風俗店、医療機関コード未発行の医院などはお申込み出来ません。

以上、EPARKペイメントの調査内容となります。お申込みはまず資料請求、またはお問い合わせを行った上でスタートする形となり、途中の審査期間も含めると実際に利用するまではある程度の時間がかかりそうです。単発的なイベントなどで急遽導入を検討されている方には利用開始までに時間がかかる事を踏まえるとおすすめ出来ない部分はありますが、全体的なサービスとしては良いものが多く、興味のある方は一度資料請求してみても良いかもしれません。導入費用も無料であり、決済手数料も安いEPARKペイメントはかなりお得なサービスと言えます。