
最短即日利用開始、翌営業日に売上が入ると話題のSquare (スクエア)決済ですが、実際の評判はどうなのか?
ここでは、Square (スクエア)決済の良い評判から悪い口コミまで調査していきたいと思います。
※この記事には一部PRが含まれます
Square (スクエア)決済の評判まとめ
Square (スクエア)決済の良い口コミ

- 慣れたら便利
- 使い勝手がいい
- 手軽に始められる
- 低コスト
- 入金スピードが早い
Square (スクエア)決済の悪い口コミ

- 返金が遅い
- 不具合があった
- おススメしない
- 仕組みが怖い
口コミはX(旧ツイッター)、Amazon、ITレビューなど様々あり、良い口コミ、悪い口コミどちらもありましたので、次からは詳しく口コミを見ていきましょう。
Square (スクエア)決済の良い評判を調査!
良い口コミ①:慣れたら便利
square決済は端末の接続に癖があるけど慣れればやはり便利だなー#ゲームマーケット2024春 pic.twitter.com/ssFoXe0CKp
— 77kuros (@77kuros) April 28, 2024
接続に関しては「上手くいかない」「癖がある」などの声がありました。使用する機器によっても異なるとは思いますが、慣れるまで大変だと感じる方がいるのかもしれません。
良い口コミ②:使い勝手がいい
今回のコミティア。キャッシュレス決済のSquareを導入したらいろいろ捗った。手元のスマホやタブレットがレジになるし、お釣りの用意が少なく済むのは大きい。アカウントを試しに取得したら一週間くらいでほとんどのクレカ、交通系ICカードが使用可能になった。有名どころで使えないのはPayPayくらい。
— 七月鏡一/2日目(月)東ナ42a (@JULY_MIRROR) December 7, 2023
めちゃくちゃ待ち時間があるので久々にイベント出店して勉強になった点をポストします。
今回初導入したSquareのタッチ決済、使いやすかった。私はAndroidユーザーなので端末なしでタッチ決済が出来ました。お客様の大体4割くらいがタッチ決済をご利用されたので、導入して良かったです。— ヨモシロ(チャッピーのお城𓃠) (@yomosiroDoll) April 29, 2024
優れている点・好きな機能
・初回でも数十分、現在は数分でウェブサイト用の決済リンクを作成できる・サポート問合せ
不明点を問合せた結果、おおむね数営業日で返答を得られた
また、それに関してフィードバックした内容を後日アップデートしてくれた・導入して2年ほどの間に、決済手数料率が下がったカードがある
引用:IT review
アカウント取得後、すぐに利用を始められる点または、大きな端末を必要としないことでイベントなどで使いやすいとの声が多くあり、全体的に使い勝手が良いとの評価でした。端末なしでタッチ決済も可能な為、あらゆる場所で活躍しそうですね。
良い口コミ③:手軽に始められる
🌟Square(スクエア)🌟
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— レコメリスト:おすすめのサービスや製品を紹介! (@reclis) May 1, 2024
一時的なイベントのために使用しましたが、Webからの申し込みだけでクレジットカードやQRコードでの決済が可能になり、大変助かりました。
また、決裁から入金がとても早く、決済日の翌営業日には入金されていました。
売上のサマリや入金案内など、メールでの連絡も細やかにあり、安心して使用することができました。引用:IT review
初期費用がかからず、申込みも簡単で手軽に始められるとの声が多くありました。入金までのスピードも早く、制約やストレスも少なく始められそうですね。
良い口コミ④:低コスト
様々な形式のwebメディアを展開しています。キャラクターマーケティング×メディアを組み合わせて施策を行っていますが、メディア内で人気のキャラクターなどのグッズなどをwebメディア内で販売をしています。その際に、Squareの導入過程は驚くほど迅速で比較的スムーズに実装できたので驚きました。申し込みから実際の運用開始までが素早く行える点が魅力です。特定の国内ブランドに限り、申込みの同週にカード支払い機能を利用開始できるため、ビジネスの柔軟性が高まります。また、一度の導入でクレジットカード決済はもちろん、交通系ICカードなど複数の支払い方法に対応できる利便性があるため、当サービスを利用していただく顧客からも決済の多様さが良いと高評価です。弊社はオウンドメディアも運用している為、元々はオンライン中心で決済サービスを導入しましたが、実店舗やイベント場などオフラインの場でも、専用端末やスマートデバイスを使用しての決済が可能なことも知り、オフライン時にも利用させていただきましたがスムーズな決済が良いポイントです。
引用:IT review
申込みから運用までが早く、何よりコストが低い点が評価されていました。すぐに始められ、初期費用も抑えられるなら導入を検討する方も多いのではないでしょうか。
良い口コミ⑤:入金スピードが早い
Webだけでなくリアルイベントでも使えるのが便利 タッチ決済にも対応しているので決済スピードが早い 購入してくれたお客様を一元管理できるのが便利
引用:IT review
お店側にとってもお客様側にとっても決済スピードは大事ですよね。タッチ決済に対応している点もsquare決済の強みであるといえます。
Square (スクエア)決済の悪い評判を調査!
悪い口コミ①:返金が遅い
凍結されてしまったお金の返金が3ヶ月ぐらいかかり、かなり遅くてイライラしました。
引用:ITトレンド
凍結されてしまったという事は何らかの問題があったと思われますが、返金まで3ヶ月かかってしまうとイライラしても仕方ないのかもしれません。状況によっても異なるとは思いますが、もう少し早く返金が行われるといいですね。
悪い口コミ②:不具合があった
キャッシュレス決済
『Square』不具合障害…#Square#スクエア#Squareキャッシュレス#スクエアキャッシュレス pic.twitter.com/d21DfzO3CX— 🎵Yusuke.K🎵JK1TAI📡 (@y_k_trumpet) September 8, 2023
決済システム「square」にて大規模な
障害が起きています。
(サポートセンターも繋がりません)事業で導入されてる方は早急にご確認を。
うちの店舗もバタバタです!笑squareさんも大変だと思いますが、
復旧作業よろしくお願い致します🙏🏻 https://t.co/fmZ4AcSvb6— kii|分析フェチの戦略 (@kii_money) September 8, 2023
昨日のこみトレで軽く話題になったが、決済端末も輻輳対策が必要と感じた。
というのは、Squareが先週に大規模障害が起きたため、決済ができないトラブルや入金が遅れるというトラブルもおきた。
こういうことに備えて、日頃から決済インフラは複数備えておくのが大事だなと感じた。— こばやん (@chikuwa328) September 11, 2023
2023年9月11日に大規模な決済システムの障害があったようです。サポートセンターに繋がらない時間もあり、当日使用されていた方は相当大変だったと思います。口コミにもありますが、いつどのような障害が起こるか分かりませんので、使用出来ない場合のバックアップも事前に利用される方は準備した方が良いのかもしれません。
悪い口コミ③:おススメしない
コンサルはペライチがオススメ◎
アナザーレーンとか使ったけどVISAが止まって顧客全部ぶっ飛んだりしたからマジで決済会社は重要。
BPMの決済も柔軟だし手数料も安いからいい。
ペライチがダントツで安い。
squareやStripeはすぐ凍結するからオススメしない。 pic.twitter.com/4aA96GJM5R
— ハプちゃん@SNSだけでニートから億稼ぐマーケター (@hapuchantinder) May 1, 2024
初めの頃は大規模な障害があったり、凍結などの問題でスムーズに使用できないケースもあったようです。こういった問題が未だに頻発するようでしたら、おススメしないという声も当然多く挙がりますね。
悪い口コミ④:仕組みが怖い
Squareの個人的に怖いと思うのは、勝手に利用者のクレジットカード番号と電話番号(SMS)を紐付け記録されていること。 Squareで決済したことがあるカードで支払うと、勝手に前に入力したことのある電話番号が出てくる。 一部マスキングされているとはいえ、この仕組みはちょっと怖いなと思いました。
引用:X(旧ツイッター)
勝手に利用者のクレジットカード番号と電話番号が紐付けされており、この仕組みが怖いという口コミでした。当然、セキュリティには問題ないと思いますが、こうした仕組みを考えると悪用されないか心配になりますね。
評判でわかるSquare (スクエア)決済がおすすめする人・おすすめしない人
口コミの結果から、Square決済をおすすめする人、おすすめしない人をまとめましたので、ご覧下さい。
おすすめする人
- 手軽に決済サービスを利用したい方
- 低コストで始めたい方
- 売上入金が早い決済サービスをお探しの方
- 早く資金調達したい方
- 急なイベントなどですぐに使いたい方
Squareで提供している3つの早い「使用開始まで早い」「売上入金が早い」「資金調達が早い」はこれから決済サービスを検討中の方に非常に魅力的な内容といえます。初期費用がかからず、低コストで始める事が出来、資金調達なども行えます。急なイベントなどで利用したい方にもおススメの決済サービスといえるでしょう。
おすすめしない人
- 凍結や障害などのリスクを回避したい方
- 特定の電子マネー、QRコードを希望の方
どのような決済サービスにおいても完全に障害などのリスクを0にする事は難しいのかもしれませんが、Square決済でも障害や凍結が起こっており、そのようなリスクを回避したい方にはおススメ出来ない部分もあります。また、現在Square決済では11種類の電子マネー、1種類のQRコードでの決済が可能ですが、まだ対応していない電子マネーやQRコードもあり、特定の電子マネーやQRコードをご希望の方には向かない面もあります。
Square決済の特徴とお得なキャンペーン情報
| 総合評価 | 4.5 |
| 口コミ評価 | 4.4 |
| 決済方法 | クレジットカード,電子マネー,QRコード |
| 手数料 | 振込手数料無料
決済手数料 3.25%~ |
| 資金調達 | 1万5,000円~3,000万円 |
Square決済の特徴
- 資金調達可能
- 低コスト
- 初期費用無料
- タッチ決済可能
- 売上入金が早い
また、キャンペーンもご紹介します。
キャンペーン内容
- 期間限定 2つの特典
①Square レジスタープレゼントキャンペーン(9/30まで)
抽選で40名様にSquareレジスターをプレゼント

②決済手数料早期導入キャンペーン(10/31まで)
0.75%の決済手数料相当の特典を、決済手数料無料クレジットとして付与

Square決済のアカウント作成までの流れ
ここではアカウント作成までの流れを解説していきます。
①料金プランのページ、また「まずは無料で登録してみる」から申込を行います。料金ページのフリープランから始める方はフリーの「無料ではじめる」をクリックします。


②メールアドレス、パスワードを入力します

③法人か個人事業主か入力

④個人情報を入力していきます
詳細情報を入力していくと、最短5分で完結です!
Square決済と他の決済サービスとの比較!
ここではSquare決済と他の決済サービスとの比較をしてみました!
| Square 決済 | AIRペイ | PAYGATE | スマレジ | |
| 総合評価 | 4.5 | 4.4 | 4.6 | 4.5 |
| 口コミ評価 | 4.4 | 4.3 | 4.5 | 4.4 |
| 決済方法 | ・クレジット
・電子マネー ・QRコード |
・クレジット
・電子マネー
|
・クレジット
・電子マネー ・QRコード ・共通ポイント |
・クレジット
・電子マネー ・QRコード
|
| 手数料 | ・振込手数料無料
・決済手数料 3.25%~ |
・振込手数料
¥0 ※ゆうちょ銀行以外
・決済手数料 3.24% |
・振込手数料
要問合せ
・決済手数料 2.90%~ |
・振込手数料
要問合せ
・決済手数料 2.90%~ |
| キャンペーン | l期間限定
最大3つの特典
■対象A 年間キャッシュレス決済額が2,500万円以上 → 最大で100万円分の決済額の手数料が無料に♪
■対象B 年間キャッシュレス決済額が5,000万円以上 → 対象Aの特典に加えて、①決済端末無料 ②決済手数料の割引の可能性があります♪ |
lキャッシュレス導入¥0キャンペーン
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端末代0円キャンペーン
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今回、Square決済と他の3つの決済サービスを比較しましたが、他の決済サービスと比べても口コミの数は多く、高評価の口コミが多数ありました。
また、Square決済は手軽に始められる点や導入する端末によって変わりますが、初期費用も0円、または安価で始める事が出来ます。
Square決済のよくある質問

最後にSquare決済のよくある質問についてまとめてみました。
強みは何ですか?
導入までが早く、入金スピードも早い点です。最短で即日導入が可能、最短翌営業日に入金と他社と比べても早いスピードが強みです。
現金でもレシート発行出来ますか?
出来ます。現金決済でもレシート発行まで可能です。
返金が出来ません。何故ですか?
Square端末に返金額相当の残高がある場合のみとなります。返金額に満たない場合は「現在、Sqaureアカウントの残高が払い戻し額に満たないため、実行出来ません」と表示されます。
以上、Square決済の調査内容となります。急なイベントでタッチ決済を使用したい方や決済サービスの導入を早くしたい方などにおススメなSquare決済。他社と比べても導入までや入金スピードが早いなどの強みもあります。ご自身が利用したい決済サービスかどうか一度検討してみてはいかがでしょうか?