対応ブランド数70種類以上を誇るUSEN PAYですが、実際の評判はどうなのか？口コミから調査していきたいと思います。
USEN PAYの良い口コミ、悪い評判まとめ！
USEN PAYの良い口コミ
- 一元管理出来てメリットを感じている
- 色々使えるようになった
- 翌日入金サービスがありがたい
USEN PAYの悪い口コミ
- 対応が良くない
X(旧ツイッター)、ITレビュー、公式サイトと口コミはありましたが、全体的に数はそれほど多くありませんでした。そんな中でも良い口コミと悪い口コミの両方がありましたので、次からは詳しくその口コミを見ていきましょう。
USEN PAYの良い口コミ
良い口コミ①：一元管理出来てメリットを感じている
弊社運営のレストランで使用しているが、USENは大手企業で安心感もあり、USEN PAY以外のUSENの他のサービスと連携させ、注文から支払、売上データを1つのサービスで一元管理出来るのには大変メリットを感じています。
引用：ITレビュー
USEN PAYに切り替えを行う前にどのようなシステムを利用していたかは不明ですが、口コミではUSEN PAYを導入し、他のサービスも同時に連携させたことで一元管理できるようになったようですね。
USENでは様々なサービスを提供していますので、活用することで管理が簡単になりそうです。
良い口コミ②：色々使えるようになった
USEN PAY導入しました。レシートも発行できます。タッチ決済はもちろんタッチ決済以外のクレジットカードにも対応出来る様になりました🪪QUICPayにも対応です。 pic.twitter.com/MXPOHYMn8r
— 時計修理 BRAIN (@ShuuriBrain) November 5, 2024
口コミの通り、USEN PAYでは電子マネーやコード決済、クレジットカード、レシート決済まで様々利用出来ます。USEN PAY１つあれば、様々な業種のサービスで活躍しそうですね。
良い口コミ③：翌日入金サービスがありがたい
もう本当に楽で便利です。飲食業界は現金支払いのお客さまも多く、手元にすぐお金が入るので資金繰りがやりやすいと思っています。けれども、キャッシュレス決済を導入するとお金の出入りが逆転し管理の手間も増えるので、我々のような規模の飲食店ですとそれなりにデメリットになるんです。その悩みを解消してくれる翌日入金サービスはありがたい限りですね。店舗を拡大して売上が増えても楽に管理できるでしょうし、本当にメリットしかありません。
手数料を払えば先に入金されるサービスは他にもありますが、それらを導入するつもりはありませんでした。やはり、翌日入金サービスは無料という点がとても魅力的ですね。
通常のキャッシュレス決済では、売上から入金まで期間が空くため、その間に減っていく手持ち資金に不安を味わうことになります。急な予約キャンセルなどで入金が予定通りにいかないなども頻繁にあるため、そのストレスは相当なものです。
翌日入金サービスでは、資金がすぐ手元に確保できるため、これらのストレスから解放され、気持ちに余裕をもって、家賃や人件費などの各種支払に備えた店舗経営をすることができます。
USEN PAYの魅力の１つにこの「翌日入金サービス」があります。口コミのように、業種によっては現金支払いの方が資金繰りで困る事が少なく、キャッシュレス決済は便利ではありますが、デメリットにもなりがちとの事でした。
USEN PAYではこのような資金繰りに関する悩みを解消できる「翌日入金サービス」が存在し、キャッシュレス決済でもすぐにお店にお金が入る為、USEN PAYを利用する方々に喜ばれているようです。
USEN PAYの悪い口コミ
対応が良くない
USEN PAYの決済端末が7日以内に
届くと言われて12日経過先週木曜に問合せ
木曜か金曜に調べて折り返すと言われ
何もなし今日のお昼に再問合せ
16時から18時の間に連絡すると言われ
何もなしえ？これどーゆーこと？？？💦💦
— 西村法将 安八の行政書士 (@nish_an8) November 18, 2024
口コミ自体がそれほど多いわけではありませんので、USEN PAYの対応全体が悪いとは言えませんが、こちらの口コミでは当初言われていた決済端末の到着日から遅れ、その後問い合わせをしても最終的に連絡が無くなったとの事でした。
確かに、利用者側からすると不信感しか残りません。導入日に関してもお店側の導入スケジュールなどがありますし、サービスを提供する側の勝手で当初の到着予定からどんどん遅れるというのはあってはなりません。遅れるのであれば最低限、利用する方に詳細な説明が欲しいところです。
口コミでわかるUSEN PAYをおすすめする人・おすすめしない人
口コミの結果から、USEN PAYをおすすめする人、おすすめしない人をまとめましたので、ご覧下さい。
おすすめする人
- 初期費用をかけずに始めたい方
- 月額費用０円をお探しの方
- キャッシュレス決済の入金をすぐにしてほしい方
- １台で完結させたい方
利用条件はありますが、USEN PAYでは初期費用が無料、補償費も無料で始められます。
その他にも解約手数料なども無料となりますので、「まずは使ってみたい！」という方にはおススメの内容となっています。
また、USENの他のサービスもありますので、サービスも上手く活用すれば端末1台でほとんどの事が完結してしまいます。尚、プリンターを利用する場合はモバイルプリンターかUSENレジ利用の方であればレシートプリンタが必要になります。
おすすめしない人
- イベントなどですぐに利用をしたい方(導入をお急ぎの方)
USEN PAYの公式ページには申込みから審査、導入までが約２週間とありますが、注意書きの中には「あくまで目安」との記載があります。
口コミにもありましたが、決済端末の到着が当初の予定からズレこみ、問い合わせても連絡が取れないなどの可能性もあり、２週間というのは「最短で２週間」と考えた方がよさそうです。
「必ずこの日までに！」と導入をお急ぎの方にはおススメ出来ない部分があります。
USEN PAYの特徴とお得なキャンペーン情報
| 総合評価 | 4.4 |
| 口コミ評価 | 4.3 |
| 決済方法 | クレジットカード、電子マネー,QRコード |
| 手数料 | 振込手数料¥180(税抜)→みずほ銀行、住信SBIネット銀行は無料
決済手数料 1.90%~ |
| 月額固定費 | 1,000円 (条件に合えば無料) |
PayCAS Mobileの特徴
- 初期設定費用無料（条件あり）
- 月額利用料無料 （条件あり）
- キャッシュレス決済翌日入金
- 保障費用無料
また、キャンペーンの詳細もご紹介します。
キャンペーン内容
- キャッシュレス導入キャンペーン
■条件
- USEN PAY ENTRYを設置した月翌月以降、カード決済や電子マネー決済で月に1回以上精算に伴う決済がある
- 支払後取消などの精算に伴わない決済は対象外
※詳細に関してはお問い合わせが必要
USEN PAY導入までの流れ
ここでは導入までの流れを解説していきます。
1.申し込み（問い合わせ）
①USEN PAYの公式ページから【今すぐお問い合わせ】を押下します
②担当者名、電話番号、メールアドレスなどを入力します
③入力を終え、確認する → 問い合わせを行います。
2.審査
申し込みから審査、導入までが約２週間とありますので、審査自体は時間はそれほどかからない可能性があります。
3.導入
審査が完了すると納品、設定、ご利用開始です。
USEN PAYと他の決済サービスとの比較！
ここではUSEN PAYと他の決済サービスとの比較をしてみました！
| USEN PAY | SBペイメント | STORES | ポスタス | |
| 総合評価 | 4.4 | 4.6 | 4.4 | 4.6 |
| 口コミ評価 | 4.3 | 4.5 | 4.3 | 4.5 |
| 決済方法 | ・クレジット
・電子マネー ・QRコード
|
・クレジット
・キャリア決済 ・コンビニ決済 ・Apple PAY ・Amazon PAY ・後払い ・Google Pay |
・クレジット
・電子マネー ・QRコード ・請求書決済 |
・クレジット
・電子マネー ・QRコード
|
| 手数料 | 振込手数料¥180(税抜)
→みずほ銀行、住信SBIネット銀行は無料 決済手数料 1.90%~ |
・振込手数料
¥0～ ・決済手数料 業種や決済手段による |
・振込手数料
￥0(自動入金、 売上10万円以上の場合) ・決済手数料 1.98%~3.24% |
・振込手数料
￥0
・決済手数料 3.24%～ |
| キャンペーン | ・キャッシュレス導入キャンペーン
■条件 ・USEN PAY ENTRYを設置した月翌月以降、カード決済や電子マネー決済で月に1回以上精算に伴う決済がある ・支払後取消などの精算に伴わない決済は対象外
|
・期間限定決済手数料割引キャンペーン
■利用方法 専用フォームから問い合わせ
■期間 2025年3月31日まで
■内容 B-walle決済手数料割引
|
・条件達成で決済端末代金￥０
お申込み後180日以内にSTORES決済ご利用で売り上げ 合計￥100,000以上で決済端末代金が￥0
|
・端末代金￥０ オールインワン決済端末プレゼントキャンペーン
POS＋フード＆オールインワン決済端末を新規同時導入で決済端末代金無料、決済手数料割引キャンペーンを実施中！
・クリニック専用POSレジ特別キャンペーン |
今回、USEN PAYと他の3つの決済サービスを比較しましたが、適用条件はあるもののキャンペーンが利用出来ればかなりの低コストでUSEN PAYを利用出来ますので、導入しやすいサービスの１つといえます。
USEN PAYのよくある質問
最後にUSEN PAYのよくある質問についてまとめてみました。
プリンターの料金と保証について
プリンターの料金は￥19,500（税抜き）です。保証期間は1年間であり、故意過失での故障以外は保証の対象となります
清算サイクルを教えてください
＜通常サイクル＞
- カード決済：1～15日の売上 → 月末 16～月末 → 翌月15日
- 電子マネー：1～末日 → 翌月15日
カード決済と交通系電子マネー決済、且つ住信SBIネット銀行へのお振込 みの場合、翌日入金サービスをご利用いただけます。
振込手数料はいくらですか？
みずほ銀行、住信SBIネット銀行は無料。その他の金融機関は￥180(税抜き)です。
以上、USEN PAYの調査内容となります。キャッシュレス決済の翌日入金サービスやキャンペーン適用で低コストで導入出来るという大きな強みのあるUSEN PAY。導入を検討したいという方は一度資料請求から始め、問い合わせを行ってみてはいかがでしょうか？様々な条件はありますが、利用する方によってはかなりおススメのサービスといえます。